เฉลยแล้ว! พัสดุตีกลับเกลื่อนตลาดนัด ไม่ใช่ของโจร? หนุ่มขนส่งแฉเบื้องหลังระบบ “ปิดเคลม” 

ยังคงเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงอย่างต่อเนื่องในโลกออนไลน์ หลังจากมีผู้ใช้โซเชียลโพสต์ภาพพัสดุจำนวนมากถูกนำมาวางขายภายในตลาดนัด โดยหลายกล่องยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์และมีสติกเกอร์ขนส่งติดอยู่ครบ จนเกิดคำถามตามมาว่า พัสดุเหล่านี้เป็นของใคร และถูกนำออกมาขายได้อย่างไร

ก่อนหน้านี้ ชาวเน็ตจำนวนไม่น้อยต่างตั้งข้อสงสัยว่า อาจเป็นพัสดุตีกลับที่เจ้าของไม่เคยได้รับ หรืออาจมีความผิดปกติบางอย่างในกระบวนการจัดส่ง

แต่ล่าสุด หนุ่มพนักงานขนส่งรายหนึ่งได้ออกมาอธิบายเบื้องหลังของเรื่องดังกล่าว พร้อมระบุว่า สิ่งที่หลายคนเห็นนั้น ไม่ใช่ “ของโจร” และไม่ใช่การนำพัสดุของลูกค้ามาขายอย่างที่หลายคนเข้าใจ

โดยเจ้าตัวเผยว่า ในวงการขนส่งมีคำเรียกว่า “งานปิดเคลม” ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อพัสดุบางชิ้นไม่สามารถดำเนินการจัดส่งได้ตามเงื่อนไขของระบบ ไม่ว่าจะเป็นกรณีลูกค้าไม่รับสาย พัสดุตกค้างในคลังนานเกินกำหนด หรือเกิดปัญหาในกระบวนการจัดส่ง

เมื่อเข้าสู่ขั้นตอนดังกล่าว บริษัทขนส่งจะต้องชดเชยค่าสินค้าให้กับผู้ซื้อและผู้ขายตามเงื่อนไขที่กำหนด ส่งผลให้สินค้าชิ้นนั้นกลายเป็นภาระที่พนักงานหรือเจ้าของแฟรนไชส์บางรายต้องรับผิดชอบ

ข้อมูลดังกล่าวยังระบุอีกว่า ในบางกรณี หากไม่สามารถปิดงานได้ตามระยะเวลาที่กำหนด ผู้ที่เกี่ยวข้องอาจต้องรับผิดชอบค่าเสียหายของสินค้า รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ตามเงื่อนไขภายในของแต่ละระบบ

เมื่อมีการชดใช้ค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว สินค้าเหล่านั้นจึงอาจถูกนำออกมาจำหน่ายต่อในรูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการขายเหมา การประมูล หรือการนำมาวางขายตามตลาดนัด เพื่อช่วยลดภาระและนำเงินกลับคืนมาให้ได้มากที่สุด

หลังข้อมูลดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ชาวเน็ตจำนวนมากต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นอย่างต่อเนื่อง โดยบางส่วนยอมรับว่าเพิ่งทราบเบื้องหลังของระบบนี้เป็นครั้งแรก พร้อมแสดงความเห็นใจต่อพนักงานขนส่งที่ต้องแบกรับความเสี่ยงจากการทำงาน