สลด! คนไข้โอดรอนาน บุคลากรแพทย์เมนต์แซะคนไข้ "ให้กลับไปตายบ้าน" ก่อนลูกชายแจ้งข่าวเศร้า "แม่เสียชีวิตแล้ว"

กลายเป็นประเด็นที่สร้างความสะเทือนใจและถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในโลกออนไลน์ หลังผู้ป่วยหญิงรายหนึ่งโพสต์ระบายความอึดอัดระหว่างเข้ารับการรักษาที่ห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลแห่งหนึ่งในขอนแก่น โดยระบุว่ามีอาการแพ้และผื่นแดงขึ้นเต็มแผ่นหลัง และเดินทางมารอรับการตรวจตั้งแต่เวลาประมาณ 12.00 น. แต่ยังไม่ได้รับการตรวจ จึงโพสต์ข้อความระบายความรู้สึกถึงการรอคอยที่ยาวนาน

ต่อมาเพจดังได้นำโพสต์ดังกล่าวไปเผยแพร่ ส่งผลให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์และมีผู้ใช้โซเชียลจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็น บางรายซึ่งระบุในโปรไฟล์ว่าเป็นบุคลากรทางการแพทย์ ทั้งพยาบาล ผู้ช่วยพยาบาล และแพทย์ เข้ามาคอมเมนต์ในลักษณะเยาะเย้ยและซ้ำเติมผู้ป่วย เช่น “ทำไมไม่ตายที่บ้าน มาโรงพยาบาลทำไม” และ “ถ้ารอไม่ไหวไปตายที่บ้านได้เลย”

ความคิดเห็นดังกล่าวสร้างความไม่พอใจให้กับชาวเน็ตจำนวนมาก เนื่องจากมองว่าไม่เหมาะสมและขัดต่อหลักจริยธรรมในการดูแลผู้ป่วย โดยเฉพาะเมื่อผู้แสดงความคิดเห็นบางรายอ้างว่าเป็นบุคลากรทางการแพทย์

เรื่องราวกลับยิ่งสะเทือนใจ เมื่อเวลาต่อมาลูกชายของผู้ป่วยออกมาแจ้งข่าวว่า แม่ของเขาเสียชีวิตแล้ว พร้อมเล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่า ก่อนหน้านี้อาการของแม่ดีขึ้นและกำลังเตรียมตัวออกจากโรงพยาบาล

แต่ในช่วงเวลาประมาณ 04.00 น. ครอบครัวได้รับโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ผู้ป่วยหมดสติหลังล้มในห้องน้ำและศีรษะกระแทกพื้น จนเกิดภาวะเลือดคั่งในสมองอย่างรุนแรง แม้ในช่วงแรกจะมีการแจ้งว่าจะทำการผ่าตัด แต่ท้ายที่สุดแพทย์ระบุว่าไม่สามารถช่วยเหลือได้ทัน เนื่องจากมีเลือดออกในสมองเป็นจำนวนมาก และผู้ป่วยเสียชีวิตในเวลาต่อมา

ภายหลังการสูญเสีย ลูกชายของผู้เสียชีวิตได้ตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับมาตรฐานการดูแลผู้ป่วย พร้อมตั้งคำถามถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยเฉพาะประเด็นที่ผู้ป่วยเดินทางไปเข้าห้องน้ำเพียงลำพังในช่วงหลังหมดเวลาเยี่ยม ซึ่งเป็นช่วงที่อยู่ภายใต้การดูแลของเจ้าหน้าที่ประจำเวร

อีกประเด็นที่ครอบครัวติดใจคือ เหตุใดจึงไม่มีเจ้าหน้าที่สังเกตเห็นว่าผู้ป่วยลุกออกจากเตียง หรือพบเหตุได้เร็วกว่านั้น และเหตุใดครอบครัวจึงได้รับแจ้งเหตุในเวลาประมาณ 04.00 น. ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่อาการอยู่ในภาวะวิกฤตแล้ว

ทั้งนี้ ประเด็นดังกล่าวยังเป็นข้อสงสัยและคำถามจากทางครอบครัว ซึ่งจำเป็นต้องรอการตรวจสอบข้อเท็จจริงจากโรงพยาบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไป